ABOUT US

Founded with a Vision

Established in 2017 by PT. Langit Oranye Indonesia, Orange Sky Indonesia brings deep hotel management expertise cultivated since 2010 — over a decade experience into a company built to lead.

Orange Sky Indonesia is a results-driven hotel management company focused on increasing asset value, profitability, and long-term sustainability for hotel owners.

Vision

Be one of the leading management companies in Indonesia's national hospitality industry by maximizing business partners' goals.

Mission

Drive innovation in hotel management and elevate human capital to deliver measurable business growth and sustainable performance.

SOP Check-In (The First Impression)

Our standard

  • Greeting: Menyapa tamu dengan senyum dalam 3 detik saat tamu mendekat ke meja resepsionis.
  • Verification: Meminta kartu identitas (KTP/Paspor) yang berlaku dan mencocokkan dengan data reservasi.
  • Registration: Tamu mengisi dan menandatangani Registration Form.
  • Payment & Deposit: Menjelaskan kebijakan deposit dan memproses pembayaran (Tunai/Kartu).
  • Room Assignment: Memberikan kunci kamar (Key Card) dan menjelaskan nomor kamar serta arah lift.
  • Hotel Information: Menjelaskan waktu sarapan, lokasi dan fasilitas Wi-Fi.

The Power Behind Your Perfect Stay

  • Front Office
    Tim Front Office kami menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman pertama dan terakhir bagi tamu. Kami memastikan proses check-in dan check-out berjalan cepat, akurat, dan ramah, serta selalu siap membantu kebutuhan tamu dengan responsif dan profesional.
  • Housekeeping
    Kebersihan dan kenyamanan kamar adalah prioritas utama kami. Tim Housekeeping menjalankan standar kebersihan yang ketat, memastikan setiap kamar dalam kondisi siap huni, rapi, dan higienis untuk memberikan rasa nyaman bagi setiap tamu.
    Engineering
    Kami menjaga seluruh fasilitas hotel agar selalu dalam kondisi optimal. Melalui pemeliharaan rutin dan respons cepat terhadap setiap kebutuhan teknis, tim Engineering memastikan kenyamanan dan keamanan tamu tetap terjaga.
  • Food & Beverage
    Kami menghadirkan pengalaman kuliner dengan kualitas yang konsisten. Setiap produk makanan dan minuman disiapkan dengan standar kebersihan tinggi, cita rasa yang terjaga, serta pelayanan yang ramah dan efisien.
  • Sales & Marketing
    Tim Sales & Marketing kami berfokus pada penyediaan penawaran terbaik dan kemudahan akses bagi tamu. Kami terus mengembangkan strategi yang adaptif untuk menjangkau kebutuhan pasar dan memberikan nilai lebih bagi pelanggan.
  • Accounting
    Kami menerapkan sistem pengelolaan keuangan yang transparan dan akuntabel, untuk memastikan operasional berjalan efisien serta mendukung keberlanjutan bisnis secara keseluruhan.
  • Human Resources
    Kami percaya bahwa pelayanan terbaik berasal dari tim yang berkualitas. Oleh karena itu, kami berkomitmen dalam pengembangan sumber daya manusia melalui pelatihan berkelanjutan, budaya kerja yang positif, dan standar profesionalisme yang tinggi.